Como se destacar e se tornar uma marca memorável em um mercado saturado
No mercado atual, extremamente competitivo, a constru??o e o posicionamento de marca se tornaram fundamentais para qualquer empresa que deseja ao menos sobreviver e, principalmente, se destacar na indústria. Durante o segundo dia de SiGMA Europe 2024 em Malta, Martin Zarian, fundador da Atomic 39, apresentou as principais estratégias eficazes de branding e compartilhou insights sobre diferenciar uma marca em um ambiente saturado. Segundo Zarian, o principal objetivo de uma estratégia de marca é ser reconhecido e conquistar uma posi??o exclusiva na mente dos consumidores, se tornando uma referência que surge espontaneamente quando a necessidade pelo produto ou servi?o surge.?
Para Zarian, o verdadeiro sucesso de uma empresa n?o está somente no que ela comunica, mas em como ela é percebida. Ele explica que a tarefa do branding n?o é gritar para ser ouvido em meio à concorrência, mas criar uma conex?o autêntica e diferenciada. Marcas como Ferrari e Red Bull s?o citadas como exemplos de posicionamento impecável. Estas empresas ocupam o topo em suas categorias, s?o lembradas de imediato pelo consumidor e dominam as associa??es mentais com seus respectivos setores. Zarian aponta que, no caso da Ferrari, basta uma men??o a um “carro vermelho” para que a marca venha à mente de qualquer um. Esse é o poder de um branding bem estruturado.
Martin Zarian alerta sobre os riscos de estar na chamada “esfera de mesmice”. Muitos produtos e servi?os se perdem em um cenário de alta competitividade porque, embora possam ser bons, carecem de uma identidade própria e de um diferencial claro. Empresas que insistem em se manterem iguais às outras, tanto na mensagem quanto no posicionamento, têm dificuldades em atrair a aten??o e a lealdade dos consumidores. Para construir uma marca que realmente se destaque, ele argumenta que é preciso ser genuinamente diferente e autêntico, enfatizando que a diferencia??o verdadeira é o que prende a aten??o das pessoas.
O processo de constru??o de uma marca é comparável ao de construir uma casa. Zarian menciona que, assim como uma casa precisa de uma funda??o sólida para se manter segura e durável ao longo dos anos, a marca precisa de uma base que oriente todas as decis?es da empresa. Essa funda??o é a estratégia de marca, que serve como uma espécie de sistema de controle para todas as opera??es e iniciativas, como vendas, marketing e contrata??o. Um branding bem estruturado proporciona a estabilidade e o foco necessários para que a empresa n?o perca o rumo no mercado.
Zarian também considera que a diferencia??o é favorecida por aspectos psicológicos humanos, especialmente nossa predisposi??o a perceber o que é diferente. Ele relembra que, desde os tempos antigos, os seres humanos têm uma tendência a notar o incomum, seja um perigo, um potencial parceiro ou algo suspeito, como um cogumelo vermelho que pode indicar veneno. Esse mesmo princípio é aplicado ao marketing, onde marcas que apostam na diferencia??o conseguem prender a aten??o de forma mais eficaz.
Quanto mais saturado é o mercado, maior deve ser o investimento em uma estratégia de marca. Uma marca que se destaca n?o é aquela que?está o tempo todo tentando?superar concorrentes, mas aquela que se coloca estrategicamente no mercado, de modo que seu sucesso surge naturalmente. Ele cita o clássico conceito de que “a maior vitória é a que n?o exige luta”, enfatizando que, ao estabelecer uma marca que exala autenticidade e singularidade, a empresa se posiciona de forma que os consumidores a escolhem sem pensar duas vezes.?